Du har idéen, produkterne og mangler nu bare den handlekraftige webshop. For vil du brande dig selv, skal du naturligvis være synlig på det største marked – internettet. Vi giver dig her et bud på, hvordan du bør præsentere din webshop over for potentielle kunder.Det virker ligetil. En smart overskrift og et par lækre produktbilleder på webshoppen, og så kommer kunderne i en lind strøm. Næppe! Har du tænkt på din ”om os”-side, dit valg af produktbilleder eller din betalingsgateway? Som webshopejer skal du gennem et par praktiske ting, før du kan høste præmien for veludført arbejde.
Få, men effektive virkemidler
Ser vi på en hjemmeside som neckwear.dk, er den nærmest et skoleeksempel på, hvordan du kan bygge din hjemmeside op på elegant vis, uden at overgøre designet eller valget af produktkategorier.Neckwear gør sig inden for preppymode, og denne polerede modetrend afspejles direkte i et sobert webdesign, der ikke forstyrrer blikket og får kunden til at flakke mellem de forskellige funktioner. Har din hjemmeside et rodet design, der vil for meget på én gang, kan det være en direkte årsag til, at kunden forlader siden efter få sekunder. Husk, at førstehåndsindtrykket er altafgørende, hvorfor både farver, placering af kategorier og brug af produktbilleder skal fænge her og nu. Det er endvidere vigtigt at vælge en funktionel teksttype, der rent faktisk er læsbar på skærmen. Tænk her både i computer- og smartphoneskærme.
Indhold
Tekstindholdet kommer selvfølgelig helt an på, hvilket produkt og hvilken stil du benytter dig af. Har du et produkt, hvor storytelling er en vigtig del af det enkelte produkts værdi, er det naturligvis essentielt, at du giver læseren en kyndig gennemgang. Skær her helt ind til benet, så du kun tager de vigtigste elementer med. Du risikerer at miste læseren, hvis produktbeskrivelsen strækker over mere en halv side. Betragt det som en jobsøgning – hvor er de vigtigste salgsargumenter? Tjek f.eks. Neckwears forskellige produktbeskrivelser og se, hvor meget man kan få med på ganske få linjer.”Om os” med dertilhørende kontaktoplysninger er et punkt, som du altid bør have med på hjemmesiden. Det er med til at skabe et tillidsvækkende bånd til din kunde. Fortæller du, hvem du er, er der en god chance for, at brugeren bliver lidt længere”, og det er givetvis nok tid til at skabe et salg.
Betalingsgateway
Når du etablerer en webshop, er det afgørende, at du vælger en betalingsgateway (med en tilhørende indløser/bank), der imødekommer dine kunders behov. Vil du f.eks. gøre brug af PayPal eller måske Nets’ nye sikkerhedsstandard, MasterCard SecureCode (Verified by Visa)? Begge løsninger anvendes i øvrigt af Neckwear, der klart har markeret logoerne nederst på siden, så brugeren straks kan se de tilgængelige betalingsalternativer. Du kan finde en del nyttige oplysninger om de enkelte betalingsløsninger her.